Los beneficios son los siguientes:
Rentabilidad. De por sí, la implementación de un sistema de calidad nos traerá beneficios económicos, disminuyendo costos (scrap, tiempo improductivo, retrabajo, reclamos de clientes, pérdida de imagen, etc.
Mercado. Nos posibilita la entrada a nuevos mercados, nacionales e internacionales: algunos lo piden por contrato, otros nos elegirán por esta diferencia.
Competencia. Nos diferenciamos de la competencia. Estaremos un paso delante de la competencia...
Clientes. Nos ayuda a demostrar a nuestros clientes nuestro compromiso con la calidad. Aumenta la satisfacción del cliente. Podemos ganar nuevos.
Objetivos y RR. HH. Nos ayuda a orientarnos, y comunicar luego ese camino a toda la organización. A la vez, aumenta la satisfacción del personal, ya que este conocerá exactamente cual es su rol, como medir su desempeño, que es lo que la empresa espera de él/ella. Promueve el trabajo en equipo.
Mejora. Aprenderemos de nuestros errores, bajando los costos y haciendo los procesos internos más eficientes.
Decisión estratégica. ¡No es únicamente un sistema de calidad, es el sistema operacional de nuestra empresa!
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Preguntas frecuentes - Mas vistas
- 1) ¿Qué beneficios trae la implementación de un sistema de gestión de la calidad (SGC) basado en la norma ISO 9000?
- 11) ¿Es necesario contratar a alguien que nos asesore para la implementación de una norma, como ISO 9001 u otra?
- 12) ¿La implementación de un sistema de calidad hará mi empresa más burocrática?
- 5) ¿Es necesario, una vez que implementamos ISO, certificar?
- 19) El mercado es muy inestable. Si bien hoy estamos bien, mañana podemos estar mal. ¿Para que voy a “gastar” en eso?
